王瑞宣

 王瑞宣现任昆明饭店管家部公卫领班。从事工作11年来，任劳任怨，拾金不昧、诚信待人。工作中作风踏实上进，甘于奉献，受到了单位领导、同事和群众的一致好评。

 爱岗敬业 恪尽职守顾大局

 自参加工作以来，王瑞宣从事过公卫服务员、领班，在工作中，无论干什么，都认真负责，踏实苦干。对待客人，耐心热情；对待工作，一丝不苟；对待问题，积极应对；对待难点，从不回避；对工作有着极强的责任心，为了保证各项工作按时完成，为了能使工作做得更好，她经常加班加点，一分耕耘、一分收获多年来，她的工作赢得上级的表扬，取得领导的信任，赢得同事们的赞许，并多次被饭店评为“优秀员工”。

 乐于奉献 诚信待人

 在生活中，关心同事，尤其是家在外地的员工。对有困难的员工，主动张罗，出钱出力积极协调解决，被员工贴心的誉为“知心大姐”。在工作中，以身作则，严格要求自己，努力帮助员工提高自身业务技能和思想觉悟，平易近人，带员工冲锋在前。勤监督、勤检查，热情主动的指出员工工作中的问题，并且帮助其及时改正。经常陪着员工练习业务技能，提高工作技巧。在其辛勤努力下，提高了队伍的凝集力，多次获得领导的好评和信任，圆满地完成了多次省、市级的重要接待工作。

 做人踏踏实实 做事诚实守信

 拾金不昧是中华民族的传统美德，是一个人诚实守信的具体体现。王瑞宣在日常工作中，经常会在大堂休息处、公共卫生间内发现客人遗留的各类物品，今年5月2日，王瑞宣在饭店大堂检查卫生时，发现休息处沙发上有一个小背包，四周都没有客人，她及时将背包交到大堂副理处，并请大堂查询、联系背包的主人，经查找背包系住店客人在办理离店手续时一时大意遗忘在酒店了，当客人接到酒店电话赶回来取回自己的背包，看到包内的数码相机、平板电脑、身份证、银行卡和现金悉数全在时无比激动，特地写了感谢信给酒店，并当面向王瑞宣表达了致谢，这样的事例举不胜举。在管家部这个小集体里，王瑞宣让大家看到了一种没有被急功近利所左右的可贵的诚信和坚持！这种诚信和坚持中所传递的正能量，不仅是当今社会所需要的，也是我们最广大的基层从业者所需要的，她是我们学习的榜样！