一封手写信点赞西苑街道为民办实事
2022-12-26 17:59 来源: 昆明日报
“感谢西苑街道工作人员急群众所急,想群众所想,为你们热情周到务实为民的好作风点赞。”不久前,西山区西苑街道收到一封来自春苑社区七旬老人的手写感谢信,短短300多字,字字情真意切,表达了老两口对街道工作人员为民办实事的感激之情。
事情要从今年8月说起。一天,老两口来到西苑街道办事处求助,因孙子今年考上了云南农业职业技术学院,可以享受孤儿助学的政策,却因提供不了相应的材料,无法通过云南“福彩圆梦·孤儿助学工程”的助学申请。
西苑街道社会建设办工作人员了解情况后,耐心细致地帮助两位老人整理申请材料、协助填写信息表、核对信息、复印资料等,并积极想办法,咨询各方政策,与多方协商,跟进办理的进展情况,提供了许多有用的建议。在街道工作人员的努力下,很快帮老人解了燃眉之急。老两口亲手写信以作感谢。“群众的肯定是对我们的鼓励,接下来我们将继续提升各项为民服务水平,为群众办更多贴心实事。”西苑街道工作人员说。(昆明日报 记者李杭蓉)